Développement DurableRelation des Parties Prenantes

Partout où il opère en Europe, Unibail-Rodamco est très impliqué localement. Le Groupe prend en effet ses responsabilités économiques et sociales très au sérieux et met tout en œuvre pour créer de la valeur pour l'ensemble de ses parties prenantes.

 

Les clients

La qualité de l'expérience client est un pilier de la durabilité du modèle économique du Groupe. Elle est l'aboutissement d'un travail intense en amont sur différents fronts : commercialisation, entretien, hygiène et sécurité, marketing et études.
En parallèle des actions de communication menées sur les problématiques environnementales, Unibail-Rodamco encourage ses clients à adopter des comportements « verts ». Par exemple, pour faciliter leur accès aux transports durables, il introduit des services de covoiturage et des bornes de recharge gratuits pour véhicules électriques.

 

Les locataires

De la qualité des relations entre Unibail-Rodamco et ses locataires dépendent la pérennité et la durabilité du Groupe. Unibail-Rodamco consacre beaucoup de temps et d'énergie à attirer les meilleures enseignes et à favoriser leur développement national et international grâce à son vaste réseau de centres commerciaux de qualité et idéalement situés. Il soutient également les créateurs d'entreprise et les commerçants indépendants.
Les locataires sont des partenaires privilégiés dans le travail de réduction de l'empreinte écologique globale des actifs. Via une démarche proactive fondée sur le dialogue, l'information et le partage des meilleures pratiques, ainsi que sur les « baux verts », le Groupe encourage ses locataires à prendre des mesures pour mieux gérer l'empreinte environnementale de leurs activités.

 

Les communautés et collectivités locales

Les actifs du Groupe occupent une place centrale au sein des collectivités locales. Ils sont des leviers de croissance qui stimulent l'activité économique, créent des emplois et participent à la rénovation urbaine. Afin de contribuer au bien-être de la collectivité et de répondre à ses besoins et à ses attentes, Unibail-Rodamco s'efforce de nouer des liens forts avec les riverains et les institutions locales. Des consultations publiques sont organisées pour chaque nouveau projet de construction et d'extension.

 

Les fournisseurs et sous-traitants

Unibail-Rodamco travaille en partenariat avec de nombreux fournisseurs et sous-traitants qui assurent des prestations aussi diverses que le conseil juridique, la conception de projets d'architecture, le nettoyage des centres commerciaux et la maintenance technique des expositions et congrès, pour ne citer que quelques exemples.
Les relations socioéconomiques avec les fournisseurs du Groupe sont régies par des règles et procédures de conformité internes ainsi que par les réglementations locales et nationales. Unibail-Rodamco les encourage à adopter des pratiques d'exploitation durables et à utiliser des matériaux respectueux de l'environnement.

 

Les investisseurs et actionnaires

Unibail-Rodamco est présent dans trois secteurs : les centres commerciaux, les bureaux et les espaces de congrès-exposition. Dans chacune de ses activités, le Groupe crée de la valeur pour ses investisseurs et ses actionnaires grâce à son efficacité et à son expertise dans la gestion, l'investissement et la promotion immobilière.

Le Groupe est membre de plusieurs prestigieux indices ISR (investissement socialement responsable), tels que le FTSE4Good, l'Euronext Vigeo, l'Ethibel Sustainability Index et le Stoxx Global ESG Leaders Index. Tout au long de l'année, le Groupe entretient un dialogue avec des investisseurs et des analystes sur ses performances et sa stratégie en matière de développement durable.
Consulter la rubrique Relations Investisseurs pour de plus amples informations.

 

Les employés

Unibail-Rodamco a à cœur d'offrir à ses collaborateurs un environnement de travail qui favorise l'égalité et la diversité. Tout est également mis en œuvre pour leur permet te d'acquérir les savoir-faire et saisir les opportunités nécessaires à la construction de carrières stimulantes et enrichissantes. De même, l'ensemble des équipes est régulièrement informée des activités du Groupe en matière de développement durable.
En savoir plus sur les carrières chez Unibail-Rodamco